Udržitelná budoucnost léčebných a wellness zařízení
Pomáháme lázním vytvářet strategie, které chrání přírodní zdroje, posilují důvěru klientů a zvyšují konkurenceschopnost v působnosti zdravotnických zařízení, která jsou orientována na zdraví podle pojetí WHO.
Lázeňství stojí na zdraví, přírodních zdrojích a důvěře klientů.
Právě proto je ESG pro lázeňská zařízení zásadní. V rámci přístupu ESG sledujeme tři vzájemně propojené oblasti – Environmentální zaměřenou na ochranu přírodních zdrojů a environmentální dopady, Sociální podporující odpovědný vztah k lidem a společnosti a Governance založenou na transparentním, etickém a efektivním řízení organizace. Moderní wellness a lázeňský sektor již aktivně měří spotřebu energie, vody, odpady, uhlíkovou stopu a sociální dopady, protože investoři i klienti to očekávají.
Co ESG přináší lázním:
Součástí komplexního přístupu k ESG je také připravenost na nové evropské nařízení č. 2025/40 o obalech a obalových odpadech (PPWR) přinášející nové povinnosti v oblasti obalů a obalových odpadů, které se postupně dotknou také lázeňských, wellness a zdravotnických zařízení.
Výzkumný ústav balneologický pomáhá provozovatelům porozumět dopadům této legislativy a navrhovat řešení, která propojují plnění regulatorních požadavků s principy udržitelného rozvoje.
ESG představuje ucelený rámec, který pomáhá lázeňským zařízením řídit udržitelnost komplexně a profesionálně. Každý pilíř – environmentální, sociální i governance – přináší konkrétní oblasti, ve kterých mohou lázně posilovat svou odpovědnost, efektivitu a důvěryhodnost. Jejich propojením vzniká strategie, která chrání přírodní zdroje, podporuje lidi a zajišťuje transparentní řízení celého provozu.
(01)
Udržitelné lázeňství začíná u odpovědného provozu. Moderní lázeňská zařízení už dnes aktivně sledují spotřebu energie, vody i produkci odpadu a nastavují si jasné cíle pro jejich snižování. Pro lázně to znamená efektivní řízení energeticky náročných provozů, od bazénů a saun až po balneoprocedury, přechod na obnovitelné zdroje a přípravu na budoucí legislativní požadavky.
Stejně důležitá je voda jako nedílná součást životního prostředí. ESG přístup zahrnuje chytré hospodaření s termální i pitnou vodou, moderní recirkulační technologie, ochranu přírodních pramenů a kontrolu chemického a biologického zatížení v bazénech, koupelích či inhalacích. Díky tomu lázně chrání své nejcennější zdroje a zároveň zajišťují bezpečné prostředí pro klienty.
Součástí environmentální odpovědnosti je také cirkulární nakládání s odpady. Lázně mohou výrazně snížit ekologickou stopu omezením jednorázových plastů, recyklací textilu a pracovních oděvů či ekologickým zpracováním léčebných surovin, jako je bahno, rašelina nebo bylinné směsi. Cirkulární přístup posiluje důvěru klientů a zároveň snižuje provozní náklady.
Pomáháme lázním řídit energii, vodu a odpady tak, aby provoz byl efektivní, moderní a udržitelný. Nastavíme měření, procesy a technologie, které chrání přírodní prameny a snižují ekologickou stopu zařízení. Díky našemu odbornému vedení získáte provoz, který je šetrný k přírodním zdrojům a zároveň ekonomicky výhodný.
(02)
Sociální pilíř ESG staví na tom nejdůležitějším, co lázeňství má – na lidech. Moderní wellness a spa provozy zdůrazňují diverzitu, inkluzi a aktivní zapojení zaměstnanců do udržitelnosti. V praxi to znamená bezpečné a kvalitní pracovní podmínky pro balneology, fyzioterapeuty, maséry i zdravotnický personál, pravidelná školení v péči o klienta a udržitelnost a motivaci zaměstnanců prostřednictvím jasně nastavených ESG cílů.
Lázně jsou často klíčovým hráčem v regionu, a proto je jejich dopad na místní komunitu mimořádně významný. ESG přístup podporuje spolupráci s lokálními dodavateli, ochranu přírodních zdrojů ve spolupráci s obcemi, programy pro seniory, pacienty či znevýhodněné skupiny a vzdělávací aktivity zaměřené na zdravý životní styl. Díky tomu lázně posilují svou roli jako stabilní, odpovědný a prospěšný partner regionu.
Součástí sociální odpovědnosti je také používání etických produktů a služeb. Wellness sektor stále více sleduje původ surovin, certifikace a sociální dopady výroby kosmetiky a wellness produktů. Pro lázně to znamená odpovědný výběr masážních olejů, balneologických přípravků, kosmetiky používané při procedurách i textilu a vybavení pokojů.
Podporujeme lázně v budování bezpečného, inkluzivního a profesionálního pracovního prostředí pro zaměstnance i klienty. Pomůžeme vám rozvíjet programy pro komunitu, spolupráci s lokálními dodavateli a etické standardy služeb. Vaše zařízení tak posílí svou reputaci jako odpovědný partner regionu, který pečuje o lidi i místní prostředí.
(03)
Silné řízení je základním kamenem každé kvalitní ESG strategie. Odborníci zdůrazňují, že právě governance chrání lázeňská zařízení před greenwashingem, tedy před klamavým prezentováním ekologických nebo udržitelných praktik a zajišťuje, že udržitelnost není jen marketingová nálepka, ale skutečná součást každodenního provozu. Pro lázně to znamená mít jasně definované interní směrnice, které určují, jak se udržitelnost promítá do provozu, služeb i komunikace.
Důležitou roli hrají pravidelné audity – interní i externí – které ověřují, že nastavené procesy fungují a že zařízení skutečně plní své environmentální a sociální cíle. Transparentní reporting spotřeby energie, vody, produkce odpadu či sociálních dopadů posiluje důvěru klientů, partnerů i investorů a zároveň pomáhá lázním lépe řídit vlastní provoz.
Součástí governance je také etické řízení, ochrana dat a férové smluvní vztahy se zaměstnanci, dodavateli i klienty. Klíčové je aktivní zapojení vedení, které podporuje dlouhodobou stabilitu a reputaci lázeňského zařízení. Dobře nastavené governance tak vytváří pevný rámec, díky kterému se udržitelnost stává přirozenou součástí identity lázní chránící před greenwashingem a posilující důvěru klientů i partnerů.
Nastavíme směrnice, procesy a reporting, které zajistí transparentní a důvěryhodné řízení ESG ve vašem lázeňském provozu. Provedeme vás audity, etickými standardy i ochranou dat, aby vaše udržitelnost byla skutečná, ne jen deklarovaná. Současně vám pomůžeme připravit se na rizika spojená se změnou klimatu a rostoucím výskytem přírodních katastrof, které mohou přímo ohrozit provoz i léčivé přírodní zdroje lázní.
Komplexní analýzu, návrh cílů, plán implementace.
Zavádění ESG do každodenního provozu.
Pomáháme s přípravou reportů, auditů a certifikací.
Vědecké podklady pro environmentální management přírodních zdrojů, ekologické technologie, dopady procedur.